Protecția consumatorului

Protecția consumatorului

Conform Codului consumului art. 27, sunt recunoscute șapte drepturi ale consumatorului:

1.Dreptul de a fi protejat impotriva riscului
2.Dreptul de a fi informați complet, corect și precis asupra caracteristicilor esențiale ale produselor și serviciilor
3.Dreptul de a avea acces la piețe care asigură o gamă variată de produse și servicii
4.Dreptul de a fi despăgubiți pentru pagube generate de calitatea necorespunzătoare a produselor și serviciilor
5.Dreptul de a se organiza în asociații ale consumatorilor
6.Dreptul de a refuza încheierea contractelor care conțin clauze abuzive
7.Dreptul de a nu li se interzice de către un agent economic să obțină un beneficiu prevăzut în mod expres de lege.

Credeți că vi s-a încălcat vreodată unul dintre aceste drepturi?

Dacă da, atunci cum ați acționat?

Credeți că noi românii ne cunoaștem foarte bine drepturile în calitate de consumatori?